LasVegasRecruiter Since 2001
the smart solution for Las Vegas jobs

Ama de llaves

Company: Hilton Grand Vacations
Location: Las Vegas
Posted on: November 22, 2021

Job Description:

Job DescriptionAma de llaves --Descripci--n de la posici--nBrindar un servicio de excelencia a los hu--spedes y los propietarios mientras est-- en el hotel, respondiendo las preguntas y atendiendo las necesidades de los hu--spedes. Seguir los est--ndares de la marca en todo momento. Mantener una conducta que demuestre compromiso y dedicaci--n a nuestra cultura de Esp--ritu de servicio y los Valores de nuestra empresa.----Qu-- tendr-- que hacer?Como--Ama de llaves--usted deber-- llevar a cabo las tareas que le corresponden a su posici--n en conformidad con nuestra cultura de Esp--ritu de servicio y tambi--n deber-- colaborar con el --xito de la empresa al realizar las siguientes tareas de acuerdo con los est--ndares m--s altos:

  • Saludar a los hu--spedes inmediatamente de forma amistosa y sincera.
  • Brindar servicio al cliente a los hu--spedes, como por ejemplo informar sobre los servicios del resort, actividades y atracciones locales.
  • Limpiar habitaciones, lo que incluye, entre otras cosas, retirar s--banas sucias, pasar la aspiradora, limpiar polvo, fregar, lavar platos, hacer las camas, limpiar ba--os y tocadores, y mover muebles. Todo el trabajo debe completarse en el t--rmino de un per--odo de tiempo asignado para cumplir con los est--ndares de producci--n.
  • Informar cualquier tipo de problema relacionado con el mantenimiento de las habitaciones para que estas cumplan con los est--ndares del resort.
  • Reponer las s--banas y los art--culos de cortes--a de los hu--spedes.
  • Ayudar a sus compa--eros de trabajo seg--n sea necesario.
  • Llevar a cabo otras tareas asignadas por el supervisor y/o la gerencia.
  • Trabajar en un ambiente de trabajo vertiginoso y, a veces, estresante, y ser flexible para responder a demandas espont--neas de los hu--spedes y a necesidades empresariales.
  • Tener la capacidad f--sica de trabajar desde una escalera.
  • Tener la capacidad de aprender, seguir y reforzar los est--ndares de limpieza al aplicarlos a cada aspecto de la habitaci--n.
  • Tener la capacidad de seguir todos los procedimientos/est--ndares de seguridad, y poder reconocer y actuar en situaciones de emergencia.
  • Tener la capacidad f--sica de cargar hasta 50--libras/23--kilos; empujar/llevar carritos de m--s de 200--libras/90--kilos.
  • Mostrar una imagen profesional en todo momento, a trav--s de su apariencia y conducta.
  • Seguir el protocolo de control de la administraci--n de llaves.La asistencia regular en conformidad con los est--ndares de la empresa es esencial para desempe--arse de manera exitosa en--Qualifications--Qu-- buscamos?Hilton Grand Vacations es l--der en la industria de las propiedades de tiempo compartido y opera con un inquebrantable compromiso con la innovaci--n, la calidad y el crecimiento continuo. Los miembros de nuestro equipo son la base del --xito de nuestra empresa. Para desempe--arse con --xito en esta posici--n, usted debe contar con los siguientes requisitos y experiencia, como m--nimo:
    • Ser capaz de comunicarse con los hu--spedes en ingl--s.

Keywords: Hilton Grand Vacations, Las Vegas , Ama de llaves, Other , Las Vegas, Nevada

Click here to apply!

Didn't find what you're looking for? Search again!

I'm looking for
in category
within


Log In or Create An Account

Get the latest Nevada jobs by following @recnetNV on Twitter!

Las Vegas RSS job feeds